各学院团委：
为推进志愿服务信息化建设，提高志愿服务的效率和质量，现就规范使用“志愿汇”平台相关事宜通知如下：
一、平台简介
“志愿汇”是在共青团中央指导下建设，为契合青年使用习惯而升级推出的“志愿中国”信息系统移动客户端，是中国青年诚信建设新探索的重要成果。平台提供志愿者注册、志愿者保险、查找志愿服务活动、加入志愿服务组织、记录志愿服务时长等功能。志愿汇通过网站、APP、网络信息系统等互联网科技手段助力志愿服务、公益行为。
二、组织框架
安徽师范大学在“志愿汇”平台里的组织架构分三层：第一层级是学校层面——安徽师范大学；第二层级是院系层面——安徽师范大学XX学院；第三层级是团支部(班级)、学院志愿服务团队、志愿公益类学生社团等。三层组织架构之间是上下级管理关系，即下设机构属于上级组织，由上级组织直接管理，统一归属为安徽师范大学。
每个层级的每个组织都会设立1名管理员，原则上为各学院团委书记、班级团支书、学生社团会长等人员，主要负责管理本组织的志愿者人员信息、志愿服务活动发布，以及对下设机构进行管理监督等。在校学生已经通过班级批量导入的方式完成前期录入。
三、使用指南
“志愿汇”平台主要由志愿服务管理和志愿者个人操作两个模块构成。
（一）志愿服务管理（参见附件1）
管理员需下载“志愿汇组织版”APP进行相关操作。
1.活动发布
活动发布应由管理员在“志愿汇组织版”上申请发布。根据实际开展活动的需要，可选择先发布“招募活动”再发布“签到活动”和直接发布“签到活动”两种方式。如果发布招募活动，则招募活动必须先于签到活动。
（1）招募活动
招募活动是指管理员（活动主办方）为了在活动开展前公开进行志愿者招募而采取的发布模式。招募活动发布后，经审核通过，志愿者可申请报名参加相关志愿活动。招募周期不得超过3个月。
（2）签到活动
签到活动是指管理员（活动主办方）面向志愿者直接进行活动签到的模式。签到活动发布后需经审核通过，方可在志愿者开展志愿服务活动前进行签到。签到活动可单独发布，也可从招募活动中直接生成。
2.活动审核
发布的活动需要同时满足公益性、组织性、活动性、服务性四性要求，并且属于《“志愿汇”平台志愿服务活动界定和管理规则》志愿服务活动的类型。
活动审核由“志愿汇”平台运营专员处理。常规性活动至少需提前一天发布，临时性活动可致电志愿汇官方客服电话或联系校团委青年志愿者行动指导中心。招募活动应提前3-10天发布，留出充裕时间完成招募工作。
3.活动开展
签到活动经审核通过后，管理员（活动主办方）会收到系统推送的6位数编码，该编码为志愿者的签到码。参与活动的志愿者通过“志愿汇”APP 完成签到签退，记录相应信用时数。活动应按照发布的时间、地点开展，并按要求进行签到签退。
（二）志愿者个人操作（参见附件2）
1.下载注册
志愿者需下载“志愿汇”APP，并进行实名注册。注册成功之后即可登录“志愿汇”APP进行志愿活动报名、签到签退等相关操作。
2.活动报名
进入“找活动”界面，查询、选择想要参加的招募活动，并进行报名，并等待管理员（活动主办方）审核通过。
3.活动签到
志愿者在活动现场通过输入管理员（活动主办方）提供的6位数编码进行签到，并在完成相应志愿服务活动后进行签退。签到签退时间即为志愿者的志愿服务时长。
原则上活动签退时间不得在凌晨5点前 23点后。
(三）志愿服务时长
1.信用时数：是指志愿者通过“志愿汇”APP 签到签退记录的志愿服务时长，具有较高的信用程度。信用时数无法由管理员添加，不可以进行补录。志愿者可在“志愿汇”平台中每日签到、签退多次志愿服务活动，但记录志愿服务信用时数一般不超过12小时。
2.荣誉时数：是指志愿者因故未能直接通过“志愿汇” APP 签到签退记录，而需要进行后期补录的志愿服务时长。荣誉时数信用程度较低，且必须由活动主办方的管理员进行增添。
3.时数监管：信用时数的记录，应由活动主办方监督，确保系统记录时长确为志愿者参与志愿服务时长。若发现异常情况，一经查实，将扣除相应违规信用时数并给予通报批评。
荣誉时数的记录，须由志愿者向活动主办方提供志愿服务时长证明材料，经查证后方可由管理员进行补录。任意一级管理员不得违规操作，若经查实，则收回管理员权限，并给予通报批评。
四、相关要求
（一）高度重视。“志愿汇”作为官方认证的志愿服务记录平台，相关的数据信息与志愿者的信用记录、评奖评优等密切相关。各学院应将其作为整合志愿服务信息，规范志愿服务活动的重要抓手，推进志愿服务活动有序开展。
（二）推进落实。各学院要加快落实“志愿汇”平台相关工作，督促志愿服务组织和志愿者完成“志愿汇”平台入驻，并做好相关培训、指导工作。
（三）严格标准。严格按照官方界定的志愿服务活动的类型进行活动申请、发布，按流程记录志愿服务时长，并根据“志愿汇”平台记录的志愿服务时长在“第二课堂”进行志愿服务活动的学分认证。
联系人:刘岩（5910207）
艾小妹（19155353841）
邮箱:ahsdtwxsstb@163.com
附件：1.“志愿汇组织版”APP操作流程
2.“志愿汇”APP活动参与操作流程
3.关于“志愿汇”平台志愿服务活动界定和管理规则的修订公告（2021年8月版）
4.《关于实施优秀青年志愿者守信联合激励加快推进青年信用体系建设的行动计划》
共青团安徽师范大学委员会
2022年3月10日
